抢单池的说明与设置
一、抢单池的说明场景抢单池1.可以设置不同的场景发到不同的抢单池,抢单池的名称自定义,然后抢单池绑定接单员,那么这个场景的订单就会发到这个抢单池,只有绑到这个池子里的接单员才能接这些单。当池子里的接单员都没有接单,超过设定的时间后,这些订单就会推送到总抢单池。比如:①有些跑腿场景有时效要求的,...
更新于 2023年11月15日
一、抢单池的说明
场景抢单池
1.可以设置不同的场景发到不同的抢单池,抢单池的名称自定义,然后抢单池绑定接单员,那么这个场景的订单就会发到这个抢单池,只有绑到这个池子里的接单员才能接这些单。当池子里的接单员都没有接单,超过设定的时间后,这些订单就会推送到总抢单池。
比如:①有些跑腿场景有时效要求的,比如一小时达和当日达,那么可以分别创建“一小时达”和“当日达”的抢单池,然后给这两个抢单池绑定接单员。
②有些跑腿场景有店铺类型的区别,比如餐饮外卖和蛋糕,由于送蛋糕需要接单员有合适的交通工具或者箱子,那么送蛋糕的订单就给专门的接单员配送,这时就可以分别创建“餐饮外卖”和“蛋糕”的抢单池,然后给这两个抢单池绑定相应的接单员。
③区域的区别,A商圈和B商圈,A商圈的商家的订单都发到A抢单池;B商圈的商家的订单都发到B抢单池。
实际应用还有其他,在此不再赘述。
商户抢单池
逻辑同上面场景单的抢单池
1.可以设置不同的企业商户发到不同的抢单池,抢单池的名称自定义,然后抢单池绑定接单员,那么这个商户的订单就会发到这个抢单池,只有绑到这个池子里的接单员才能接这些单。当池子里的接单员都没有接单,超过设定的时间后,这些订单就会推送到总抢单池。
比如:①有些商户有时效要求的,比如一小时达和当日达,那么可以分别创建“一小时达”和“当日达”的抢单池,然后给这两个抢单池绑定接单员。
②有些商户有店铺类型的区别,比如餐饮外卖和蛋糕,由于送蛋糕需要接单员有合适的交通工具或者箱子,那么送蛋糕的订单就给专门的接单员配送,这时就可以分别创建“餐饮外卖”和“蛋糕”的抢单池,然后给这两个抢单池绑定相应的接单员。
③区域的区别,A商圈和B商圈,A商圈的商家的订单都发到A抢单池;B商圈的商家的订单都发到B抢单池。
实际应用还有其他,在此不再赘述。
二、抢单池的设置
1.场景抢单池
①新增抢单池
新增抢单池并绑定接单员


②场景绑定抢单池
找到要设置的场景,编辑


2.商户抢单池
①新增抢单池

②绑定接单员和商户

商户抢单池模式说明
一、两种模式
按“指定商户”和“按指定区域”
二、按“指定商户”模式
2.1.操作方法:
创建抢单池,然后将商户和接单员都放在同一个抢单池里,那么该商户的订单都将进入这个抢单池,且仅在该抢单池里的接单员可以抢单。


2.2特别说明:
①一个接单员可以在多个抢单池。
②一个商户只能在一个抢单池。
③另外可以设置多久无人接单时,将订单发到总抢单池,以供其他接单员抢单。
2.3使用场景:
①某些接单员固定服务于某个或者某些商户
②可将某个片区内挨的较近的商户都放入 一个抢单池中,这些商户的订单都将进入这个抢单池,接单员可同时接几个商户的订单,减少取单距离,缩短往返于多个取件地的时间。
缺点:接单员取了多个订单,虽然这几个订单的取件地都挨得挺近,但是无法保证收件地方向都一致。
三、按“指定区域”模式
3.1操作方法:
先在地图上划范围,然后设置取件范围和收件范围,最后选择接单员。
1.划分区域



2.新增抢单池

3.2特别说明:
①一个抢单池可以设置多个范围
②可对范围设置优先级,数字越大,优先级越高。当有两个抢单池都设置了同样的范围,那么订单会发往范围优先级高的那个抢单池。
3.3使用场景:
①取件地和收件地都在同一个区域
抢单池的取件地和收件地都设置为A区域,当订单的取件地和收件地都在A区域范围内,订单会进入该抢单池,然后池子里的接单员抢单进行配送。

②取件地和收件地都不在同一个区域
抢单池设置取件地在A区域,收件地在B区域,或者取件地在B区域,收件地在A区域,那么符合条件的订单会进入该抢单池,然后池子里的接单员抢单进行配送。
这种属于在两个区域之间固定跑的,固定路线。

③取件地不限,收件地在同一个区域
抢单池的取件地设置为不限范围,收件地设置为A区域,那么只要订单的收件地址落在A区域内,订单会进入该抢单池,然后池子里的接单员抢单进行配送。

④取件地在同一个区域,收件地不限
抢单池的取件地设置为A区域,收件地设置为不限范围,那么只要订单的取件地址落在A区域内,订单会进入该抢单池,然后池子里的接单员抢单进行配送。
这个和按“指定商户”模式差不多

总结:①和②保证了取件地和收件地都是固定的区域,这样最大限度地保证了接单员抢到的单是顺路单,从而节约取送时间。
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