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青云-跑腿联盟运力显示:调用网关异常解决教程

在青云聚信APP发起配送界面,看到“跑腿联盟”这个运力提示:调用网关异常原因如下:请逐个排查1.码科店铺未填青云门店id码科后台对应的店铺,未填青云门店id;或者填写了但是id不对;或者id正确,但是复制过来的时候带有空格。都会导致美团订单无法从青云推送到码科跑腿系统青云门店id如何查看,请看...

更新于 2024年3月26日

跑腿联盟平台运营者技术对接人员

在青云聚信APP发起配送界面,看到“跑腿联盟”这个运力提示:调用网关异常

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原因如下:

请逐个排查

1.码科店铺未填青云门店id

码科后台对应的店铺,未填青云门店id;

或者填写了但是id不对;

或者id正确,但是复制过来的时候带有空格。

都会导致美团订单无法从青云推送到码科跑腿系统

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青云门店id如何查看,请看教程里的第6点:https://www.yuque.com/imake/qtvwfv/ma5wlbrk9e3a590z

2.下单时间未在码科后台企业商户的计费时段内

比如:如果用户在美团下单的时间是23:00,那么这个订单到了青云聚信之后,无法继续推送到码科系统。因为23:00这个时间未在07:00-22:28这个时间段内。

解决方法:修改计费时段。

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3.

4.




​

N.开青云聚信后台时,平台id未填写或者填写不对(这个需由码科解决)

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