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企业商户下单提示:获取价格失败或提示Undefined index: errcode

企业商户下单提示:获取价格失败,请完善订单信息后重试或者提示Undefined index: errcode原因1原因:后台没有给该企业商户设置计费规则解决方法到后台-业务-企业商户-商户列表,找到这个企业商户,给他设置“计费”原因2原因:商家店铺地址没填或者不对店铺地址要有,没有的话地图就没...

更新于 2023年6月26日

码科跑腿平台运营者商家

企业商户下单提示:获取价格失败,请完善订单信息后重试

或者提示Undefined index: errcode

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原因1

原因:后台没有给该企业商户设置计费规则


解决方法

到后台-业务-企业商户-商户列表,找到这个企业商户,给他设置“计费”

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原因2

原因:商家店铺地址没填或者不对

店铺地址要有,没有的话地图就没法算距离,没有距离就无法计费配送费

解决方法

店铺地址要通过在地图上选择才行,而不能是手动输入的地址

原因3

下单时候提示获取价格失败

原因:后台物品类型名称存在特殊符合

image.png

如下图所示:

下图是商户物品类型的截图,如果下的是场景单也有这个问题,就去场景那里找到对应物品名称,看物品名称是否存在特殊符号。

image.png

解决方法

把物品名称中的特殊符号去掉

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